ДОБРЫЕ ИСТОРИИ ИЗ ЖИЗНИ ПОДОПЕЧНЫХ ПАТРОНАЖНОГО ЦЕНТРА «ДОБРОЕ ДЕЛО» Когда инструкции не работают

Основа работы сотрудников Патронажного центра «Доброе дело» уважение к подопечным, пожилым и больным людям. Сюда входит много моментов, в том числе и обращение к клиентам по имени и отчеству, на «Вы». Но бывают случаи, когда инструкции не работают. (имена мы изменили)

Дмитрий Иванович – удивительно добрый и приятный в общении человек. К сожалению, большая часть его головного мозга повреждена после инсульта. Он не всегда узнает своих родственников, забывает текущие моменты, но помнит свое прошлое, живет яркими воспоминаниями из своей молодости.
Сиделку, которая помогает Дмитрию Ивановичу, он считает родным человеком из своего прошлого. Близкие разрешили женщине называть его дядей Димой. Это позволило наладить теплое и душевное общение между сиделкой и дедушкой.

Елене Федоровне 94 года, она страдает деменцией, не узнает своих дочерей, совершает неадекватные поступки. Очень долго мы пытались убедить пожилую женщину, что приходящая сиделка не является ее дочерью. Каждый раз подобные разговоры вызывали у бабушки приступы агрессии и страха. В итоге с согласия дочерей Елены Федоровны сиделка стала называть ее мамой, и конфликты прекратились.

Мы ни в коем случае не претендуем на собственность наших подопечных, просто хотим обеспечить им не только должный уход, но и душевное спокойствие.

Заявка

на услугу или бесплатную консультацию

Вам перезвонят

Просто оставьте свои данные для связи